
A retenção de talentos da sua empresa pode estar ameaçada, mas você pode contornar a situação com alguns passos simples
Você tem se perguntado com frequência o que tem dificultado sua retenção de talentos?
A sua preocupação é mais do que compreensível. Parece que alguma coisa ocorre ao longo do caminho e causa o desinteresse dos funcionários em potencial.
Como há um caminho a ser traçado até a contratação, o problema a ser identificado está justamente no processo percorrido. Será que é a condução do recrutamento, da seleção ou das entrevistas? O problema estaria após a contratação?
Confira algumas práticas para evitar erros e obter a tão sonhada retenção de talentos:
1. Crie um processo seletivo objetivo
Problema:
Talvez os longos processos de recrutamento com inúmeros formulários, etapas e exigências pareçam o caminho para a retenção de talentos. Mas este é um grande equívoco. Candidatos que passam muito tempo passando de etapas intermináveis desistem em algum momento.
Solução:
Crie um processo seletivo objetivo que faça os candidatos se sentirem valorizados, mesmo que não sejam escolhidos no final. Lembre-se que o mesmo candidato pode ser um consumidor do seu produto ou serviço. Ou, ao mínimo, acredita na cultura da sua empresa. Qual é a mensagem você está passando para ele?
2. Descreva a vaga de forma clara e honesta
Problema:
A retenção de talentos também depende de como a vaga é descrita. Se o anúncio não corresponde à realidade, a frustração dos candidatos se torna uma barreira na continuidade das fases seguintes ou mesmo na permanência na empresa após a contratação.
Solução:
É essencial que a vaga divulgada seja exatamente o que o candidato obterá se passar pela fase de seleção.
3. Faça entrevistas por videoconferência
Problema:
Muitas fases sem uma conversa direta com o candidato torna o processo impessoal. A retenção de talentos se beneficia da proximidade gerada com uma entrevista.
Solução:
O bom de poder contar com a videoconferência é que o candidato não precisa esperar muito tempo para conversar com um representante da empresa. Use essa oportunidade para conhecer a pessoa que decidiu se candidatar para a vaga e ofereça uma experiência positiva independente da contratação se oficializar ou não.
4. Faça o candidato se sentir bem-vindo
Problema:
Se o candidato não se sente bem-vindo desde o site até o momento da dinâmica e entrevista… A chance dele “pular fora” é extremamente alta.
Solução:
Desde a recepção até o processo de recrutamento, passando pela seleção e por fim chegando à contratação: faça o candidato refletir que esta é mesmo a empresa que ele gostaria de trabalhar.
Mostre que esse é um ambiente oferece:
- Aprendizado
- Oportunidades
- Conhecimento
- Espaço para expor ideias
- Respeito às diferenças
- Incentivo ao autoaprimoramento
- Incentivo ao trabalho em equipe
A retenção de talentos será natural e contínua.
5. Equipe de recrutamento alinhada
Problema:
Se a cada vez que um candidato passa por uma fase e recebe uma mensagem diferente de uma pessoa diferente… Há grande chance de você perdê-lo!
Solução:
Evite confusões e desentendimentos ao manter a equipe de recrutamento alinhada, bem como todos os processos de recrutamento. Não há diferença entre o que os recrutadores falam ou proporcionam de experiência para o candidato.
E uma última prática essencial!
A retenção de talentos tem muito a ver com o modo como a empresa se relaciona com as pessoas que demonstram interesse. Mesmo que alguns candidatos não sejam escolhidos, enviar uma mensagem de consideração demonstra respeito e apreciação:
- Aponte os critérios que determinaram a não escolha, mas seja gentil e incentive a pessoa a tentar novamente;
- Escreva pontos fortes reconhecidos no candidato em particular e incentive-o a não desistir de uma colocação profissional.
Será que o candidato indicaria a vaga para um amigo?
Ninguém indica aquilo que não gosta, obviamente. A resposta desta pergunta será influenciada pela experiência que ele teve em algum momento da seleção. A empresa certamente não será esquecida, seja por um motivo positivo ou negativo. E a maneira como todo o processo é conduzido fará diferença na retenção de talentos.